Política de Privacidade Carteira Cripto Atualizada em 14 de março de 2026
Bem-vindo à Política de Privacidade da One Vault.
Nós valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.
Importante: Nossa carteira é 100% não-custodial. Isso significa que:
- Nós não armazenamos, não acessamos e não temos possibilidade de recuperar suas chaves privadas, frase-semente (seed phrase) ou fundos.
- Tudo fica exclusivamente no seu dispositivo.
- Você é o único responsável pela segurança da sua seed phrase.
1. Quem somos
One Vault é um aplicativo de carteira de criptomoedas desenvolvido por Externa Network. E-mail para privacidade: [[email protected]]
2. Dados que coletamos
Não coletamos dados sensíveis como CPF, RG, endereço físico ou qualquer informação que permita identificar você diretamente (a menos que você forneça voluntariamente para suporte).
Dados que podemos coletar automaticamente:
- Informações técnicas do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app, idioma, resolução)
- Logs de crash e performance
Nunca coletamos:
- Frases-semente (seed phrases)
- Chaves privadas
- Senhas de recuperação
- Fundos ou saldos detalhados
3. Para que usamos seus dados
- Melhorar a experiência e performance do app
- Detectar e corrigir bugs e crashes
- Manter a segurança do aplicativo (prevenir fraudes e abusos)
- Gerar estatísticas anônimas de uso (ex.: quantos usuários por rede blockchain)
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos para terceiros.
Compartilhamos apenas de forma anonimizada ou pseudonimizada com:
- Provedores de analytics e crash reports (Google Firebase, Amplitude, Sentry)
- Provedores de infraestrutura em nuvem (AWS, Google Cloud, etc.)
- Autoridades judiciais ou regulatórias, somente quando exigido por lei
5. Armazenamento e segurança
- Seus dados técnicos são armazenados em servidores seguros no Brasil ou em países com proteção adequada (com cláusulas contratuais de LGPD).
- Todas as comunicações são criptografadas (HTTPS/TLS).
- Retemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou por exigência legal.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar consentimento
- Opor-se ao tratamento
- Portabilidade dos dados
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias.
7. Cookies e tecnologias semelhantes (se o app tiver versão web)
Usamos cookies e identificadores de dispositivo apenas para funcionalidade essencial e analytics. Você pode gerenciar preferências nas configurações do app ou navegador.
8. Crianças e adolescentes
Nosso app não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
9. Transferência internacional de dados
Pode ocorrer transferência para países que oferecem nível adequado de proteção (ex.: países da UE) ou com garantias contratuais específicas, sempre respeitando a LGPD.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão atualizada será publicada aqui com a nova data. Recomendamos que você revise ocasionalmente.
11. Contato
Ao usar nosso aplicativo, você declara ter lido, entendido e concordado com esta Política de Privacidade.
Obrigado por confiar na One Vault. Sua privacidade e segurança vêm em primeiro lugar.